Первый банковский!: ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) - Первый банковский!

Перейти к содержимому

В этом разделе Вы можете дать свою субъективную оценку качеству обслуживания в конкретном Банке, и таким образом, принять участие в формировании клиентского рейтинга Банка.
Рейтинг формируется следующим образом:

Каждый участник Форума может однократно выставить оценку качества обслуживания Банка по 5-ти балльной шкале с помощью опроса в соответствующей теме;
Каждый участник Форума может добавить неограниченное количество комментариев в теме, с положительными или отрицательными примерами, иллюстрирующими качество обслуживания в конкретном Банке, и выставить оценку от "-5" до "+5" к рейтингу Банка;
Подсчет результатов клиентского рейтинга производится ежемесячно простым суммированием оценок в сообщениях участников, и оценок в опросе из расчета:
- "5" в опросе - "+3" к рейтингу,
- "4" в опросе - "+2" к рейтингу,
- "3" в опросе - "+1" к рейтингу,
- "2" в опросе - "-2" к рейтингу,
- "1" в опросе - "-3" к рейтингу;
Модераторы раздела вправе удалять сообщения с неадекватными комментариями или корректировать выставленные в сообщениях оценки, с обязательным обоснованием своих действий.

Итоги 2011 года

Страница 1 из 1

Вы не можете создать новую тему
Вы не можете ответить в тему

ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) Клиентский рейтинг - опрос Оценка:

Опрос: Как Вы оцениваете качество обслуживания в ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)? (15 пользователей проголосовало)

Оцените качество обслуживания в ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) по 5-ти балльной шкале:

5 (отлично) (5 голосов [33.33%])
Процент голосов: 33.33%
4 (хорошо) (3 голосов [20.00%])
Процент голосов: 20.00%
3 (средне) (2 голосов [13.33%])
Процент голосов: 13.33%
2 (плохо) (1 голосов [6.67%])
Процент голосов: 6.67%
1 (ужасно) (4 голосов [26.67%])
Процент голосов: 26.67%

Голосовать Гости не могут голосовать

#1 eug

Главный специалист

Группа: Администрация
Сообщений: 16 965
Регистрация: 06 Декабрь 06

Отправлено 18 Декабрь 2010 - 15:01

Оцените качество обслуживания в ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) по 5-ти балльной шкале, "5" - наивысшая оценка.

Каждый участник Форума может добавить неограниченное количество комментариев в теме, с положительными или отрицательными примерами, иллюстрирующими качество обслуживания в Банке, и выставить дополнительную оценку от "-5" до "+5" к рейтингу Банка.

Наверх of the page up there ^

#2 astHell

Стажер

Группа: Банкир
Сообщений: 5
Регистрация: 06 Май 11

Отправлено 11 Май 2011 - 14:34

а мне очень понравилось то что они работают до 20:00 в Астане жаль что только один филиал в Астане.. но все же я рад что хоть один банк работает до 20:00!!!