[eug]

Оцените качество обслуживания в АО "КазИнКомБанк" по 5-ти балльной шкале, "5" - наивысшая оценка.

Каждый участник Форума может добавить неограниченное количество комментариев в теме, с положительными или отрицательными примерами, иллюстрирующими качество обслуживания в Банке, и выставить дополнительную оценку от "-5" до "+5" к рейтингу Банка.

[Darth Vader]

Что это за банк вообще ?
Загадка 3го дивизиона

[Chapa]

Банк третьего уровня)

[reserved]

Как и в случае с полупустым и полунаполненным стаканом, одни видят здесь "банк третьего уровня", другие - банк с хорошим апсайдом

[Chapa]

ничего личного. де факто. вам мощность нужна - капитал, трудовые ресурсы. вы же оцениваете мощность рынка?
поэтому нужно реальнее, не через розовые очки смотреть на действительность. и выбрать свою нишу.
желаю удачи в начинаниях.

[Фредди Крюгер]

мощный рынок - это видимо альянс, бта, темир, атфб с убытками и новым председателем, нур с провизиями под 70 миллиардов, ккб с нуржаном в лондоне и "арабами" акционерами?

[Chapa]

про мощность и розовые очки.
хотя бы на индекс Herfindahl-Hirschman банковского сектора посмотрите, который составляет 13.9% и характеризует рынок высококонцентрированным. Плюсуйте сюда амбиции Сбера и ВТБ.
Практически нельзя предложить что то на рынке, что дешевле фондирования сбера под 7% на 9-11 лет. плюсуйте сюда половину бесплатной базы фондирования народника в виде депозов до восстребования в размере 250 млрд. KZT и средневзвешенным фондированием стоимостью 6%.
Банк это не только вирусный маркетинг. Я так думаю. Моя имха. Полемизировать больше не буду.

Сообщение отредактировал Chapa: 21 Январь 2011 - 17:20

[Фредди]

Интересно, откуда у этого банка клиенты?
По теме, с трудом нашел офис на шарипова. Вывески нет.
Проконсультировали граммотно.
Народу немного, может быть поэтому уровень обслуживания высокий.
Что то вроде бутика.

[eug]

Фредди (01.02.11) писал:

Интересно, откуда у этого банка клиенты?
По теме, с трудом нашел офис на шарипова. Вывески нет.
Проконсультировали граммотно.
Народу немного, может быть поэтому уровень обслуживания высокий.
Что то вроде бутика.

+3 к рейтингу

[Суан]

Прикольно, результаты клиентского рейтинга за июнь месяц. Ну во-первых как в пятерку вошел КазИнКомБанк? (там, что менеджеры супер модели, с постоянным магнетизмом положительного или на самом деле отделения фешенебельные). А потом сам рейтинг, КазИнКомБанк - единственный у кого красный столбик отсутствует (отрицательные комментарии). Ребята (голосующие) вы там были? Поделитесь диковинкой. (просто прям интерес одолевает, часто сталкиваюсь с обслуживанием в Банках, не могу найти подходящий)

[Фредди]

Суан в чем то прав.
Так или иначе я частенько бываю, по-моему пока в их единственном офисе в Алматы на Шарипова.
Очереди не большие.
Если народ и скапливается на ресепшине их организрванно делят на потоки,
что ускоряет перемещение.
На улице появился парковщик и таблички для клиентов банка.
Мне выдали стикер с указанием того, что я клиент данного банка и соответсвенно могу рассчитывать на парковочное место.
В реальности в последнее время мест не бывает, хотя парковщик и старается.
Половину лета в оперзале было жутко жарко.
На бесконечные жалобы недавно установили кондиционеры.
Примерно так.

Пс. За последние три месяца произошли положительные изменения - вывеска на входе, парковщик, стикеры и пр.
И отрицательные - появились очереди. Хоть и небольшие, но не приятно.

Сообщение отредактировал Фредди: 22 Август 2011 - 13:04

[eug]

Фредди (22 Август 2011 - 13:01) писал:

Суан в чем то прав.
Так или иначе я частенько бываю, по-моему пока в их единственном офисе в Алматы на Шарипова.
Очереди не большие.
Если народ и скапливается на ресепшине их организрванно делят на потоки,
что ускоряет перемещение.
На улице появился парковщик и таблички для клиентов банка.
Мне выдали стикер с указанием того, что я клиент данного банка и соответсвенно могу рассчитывать на парковочное место.
В реальности в последнее время мест не бывает, хотя парковщик и старается.
Половину лета в оперзале было жутко жарко.
На бесконечные жалобы недавно установили кондиционеры.
Примерно так.

Пс. За последние три месяца произошли положительные изменения - вывеска на входе, парковщик, стикеры и пр.
И отрицательные - появились очереди. Хоть и небольшие, но не приятно.

+1 к рейтингу

[Суан]

Опять прикольно! Надо же наконец-то собрался в Казинком, а попал в Банк RBK.