Сапаргалиев Руслан 
Мужчина, 31 год, родился 21 октября 1984

+7 (707) 810-97-21 — желаемый способ связи
sapargaliyevr@mail.ru

Проживает: Алматы
Гражданство: Казахстан, есть разрешение на работу: Казахстан
Не готов к переезду, готов к редким командировкам	
Желаемая должность и зарплата	
Инженер/Специалист в сфере терминального оборудования/карточных технологий
Информационные технологии, интернет, телеком
• Банковское ПО
• Инженер
• Управление проектами

Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения	
Опыт работы —9 лет 5 месяцев	
Октябрь 2012 — Октябрь 2015
3 года 1 месяц	
	БТА Банк, АО
Казахстан, www.bta.kz
Начальник отдела
Обеспечение корректной работы программного обеспечения, задействованного в работе терминальных устройств узлов и модулей, минимизация отказов работы программного обеспечения и оборудования, выявление и устранение систематических ошибок, ведущих к простою терминальной сети (банкоматы, платежные терминалы самообслуживания Cash&Pay, POS-терминалы).
 Установка, настройка, ввод в эксплуатацию и сопровождение работы терминальных устройств 
Модернизация терминальных устройств 
Техническая экспертиза 
Профилактические и ремонтные работы
Отчетность
Методология	
Сентябрь 2010 — Октябрь 2012
2 года 2 месяца	
	БТА Банк, АО

Главный специалист Управления сопровождения терминальной сети.
On-line мониторинг и администрирование терминальной сети банка.
Координация и планирование работ по устранению неисправностей на АТМ сотрудниками сервисной службы банка в различных регионах Казахстана.
Планирование и контроль проведения профилактических и ремонтных работ на терминальных устройствах (банкоматы, платежные терминалы)
Взаимодействие со службами поддержки карточного процессинга или стороннего процессингового центра по техническим вопросам, а так же с подразделениями развития карточного бизнеса в части обеспечения бесперебойной работы терминальной сети (решение административных вопросов).
Анализ возникающих ошибок и неисправностей в аппаратной и программной частях АТМ, оперативное устранение.	
Июнь 2008 — Сентябрь 2010
2 года 4 месяца	
	АО "Темiрбанк"

Ведущий специалист Управление карточных технологий.
Анализ рынка и технических характеристик аппаратных и программных средств карточных систем, подготовка рекомендаций по их приобретению;
инсталляция и настройка программного обеспечения POS-терминалов, банкоматов, платежных терминалов Рапида”, “Mobypay”;
взаимодействие со службами поддержки карточного процессинга или стороннего процессингового центра по техническим вопросам функционирования карточной системы;
проведение планового технического обслуживания аппаратуры;
определение неисправностей и организация ремонта аппаратуры;
перенастройка программного обеспечения в соответствии с политикой банка;
обучение и консультация специалистов, осуществляющих выдачу наличных денег и загрузку банкоматов, а также технических специалистов в филиалах банка.	
Июнь 2006 — Июнь 2008
2 года 1 месяц	
	АО "Темiрбанк"

Старший специалист отдела телефони
Устранение неисправностей серверного оборудования;
проведение мероприятий по устранению причин сбоев в телефонной и локальной сетях;
проведение профилактических мероприятий для телефонных станций Банка;
инсталляция системного программного обеспечения для телефонных станций Банка;
тестирование внедряемых технических средств;
обеспечение методологической поддержки родственных управлений региональных филиалов Банка по ежедневному сопровождению телекоммуникационного оборудования Банка;
организация отправки технических средств и программного обеспечения по подведомственным филиалам;
консультации специалистов региональных подразделений по внедряемой технике;
ведение технической документации и инструктивных материалов для обеспечения полноценного функционирования телекоммуникационной и станционной техники.	
Образование	
Высшее	
2009	Технико-экономическая академия кино и телевидения, Алматы
Вычислительная техника и программное обеспечение, Бакалавр техники и технологии	
2006	Центральноазиатский технико-экономический колледж
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети, техник-электроник	
Повышение квалификации, курсы	
2008	Администрирование ATC Definity. Базовый курс.
Телекоммуникационный образовательный центр Казинформтелеком, Телекоммуникация	
Ключевые навыки	
Знание языков	Русский — родной
Английский — читаю профессиональную литературу	
Навыки	Ведение переговоров  Внедрение проекта SSL шифрования на терминальном оборудовании  Имется опыт диагностики и ремонта терминального оборудования  Опыт взаимодействия с представителями завода изготовителя оборудования, поставщиками  Опыт внедрения нового функционала на терминальные устройства  Опыт в организации и проведении ремонтно-профилактических работ.  Опыт проведения анализа качества предоставляемого провайдером связи  Опыт руководства людьми  Разработка базы в электроном документообороте Lotus Notes  Разработка инструкций  Разработка регламентов  Разработка технических заданий  Системная интеграция  Участие в организации мероприятий по сертификации в МПС  Участие в проведении служебных расследований по диспутным ситуациям	
Дополнительная информация	
Обо мне	Большой опыт работы в сфере терминального оборудования и карточных технологий: в течение шести лет я занимаюсь сопровождением терминальных устройств в таких крупных компаниях, как БТА Банк и Темирбанк. Я принимал непосредственное участие в организации и проведении мероприятий по сертификации в международных платежных системах. Имею большой опыт по взаимодействию со службами поддержки карточного процессинга или стороннего процессингового центра по техническим вопросам  Так же обеспечиваю корректную и бесперебойную работу терминальной сети банка (POS-терминалы, банкоматы, платежные терминалы самообслуживания Cash&Pay )