02.06.2025
Источник:
Forbes Kazakhstan
Использование искусственного интеллекта позволяет снизить количество ошибок в банковских переводах на 70 %
В последние годы я наблюдаю рост значения комплаенса в финансовой сфере.
Этому способствовали санкции, рост финансового мошенничества и ужесточение требований к мониторингу клиентов. А искусственный интеллект (AI) стал ключевым инструментом автоматизации и повышения эффективности контроля. Как это выглядит сейчас и что ждет нас в будущем? Давайте порассуждаем.
Новые стандарты мониторинга
Зачем ИИ интегрируется в комплаенс-процессы? Во-первых, для оперативного выявления рисков, а во-вторых, для минимизации человеческого фактора. Что уже позволяет анализировать до 500 000 транзакций в сутки, блокировать подозрительные переводы в течение нескольких секунд и снизить количество ошибок на 70 %. На основе данных из десятков источников формируются цифровые профили клиентов, что ускоряет процессы проверки и минимизирует влияние человеческого фактора.
Интеллектуальный анализ данных AI Compliance также включает скрининг клиентов по санкционным спискам, оценку их связей, выявление сложных мошеннических схем и использование поведенческого анализа.
Дополнительные инструменты — технологии распознавания документов и чат-боты, которые оперативно собирают недостающую информацию и взаимодействуют с клиентами.
AI Compliance
Комплаенс-службы перегружены. На это есть несколько причин: увеличение объема регуляторных изменений, усложнение транзакционных процессов и дефицит профессиональных кадров. Смотрите сами — в 2023 году в Казахстане было принято более 50 новых норм регулирования, а ежедневный поток безналичных платежей превысил 500 000 операций. Спрос на комплаенс-офицеров вырос на 30 %.
AI Compliance стал решением, способным автоматизировать до 80 % рутинных процессов. Чат-боты взаимодействуют с клиентами, собирая необходимые данные, а системы парсинга и распознавания документов исключают ошибки ручного ввода. Алгоритмы машинного обучения анализируют поведенческие модели и предсказывают потенциальные схемы мошенничества, позволяя финансовым институтам минимизировать риски и оперативно реагировать на угрозы. Среднее время обработки подозрительных транзакций сократилось до одной минуты, а число ложноположительных срабатываний уменьшилось на 40 %.
На текущий момент AI Compliance позволяет автоматизировать большую часть процессов, однако в перспективе технологии смогут сократить вмешательство человека до минимума, оставляя ему только контроль сложных случаев.
Что в будущем?
Ожидается, что в ближайшие годы AI обеспечит полную обработку 99 % стандартных транзакций без участия комплаенс-офицеров.
Следующим этапом станет анализ входящих платежей и операций юридических лиц, что позволит расширить возможности мониторинга и повысить уровень финансовой безопасности.
AI Compliance — это не просто тренд, а необходимость для современных финансовых институтов. Его применение уже сегодня повышает эффективность банков, минимизирует операционные риски и ускоряет процесс комплаенс-контроля. Это решение, от которого выигрывают как бизнес, так и клиенты.