19 марта 2020
Комфорт и безопасность клиентов и сотрудников Группы ВТБ – безусловный приоритет нашей работы, поэтому для их спокойствия и минимизации любых возможных рисков мы реализуем ряд мер.
Мы понимаем насколько важно нашим клиентам иметь свободный доступ к своим финансам, поэтому сообщаем, что отделения Банка ВТБ (Казахстан) работают по стандартному графику на всей территории Республики, в том числе в городах Нур-Султан и Алматы (кроме точек обслуживания в крупных торгово-развлекательных центрах, которые закрыты в связи с объявлением режима чрезвычайной ситуации):
• с 09:00 до 19:00 часов в будние дни, с 10:00 до 15.00 часов по субботам;
• в праздничный период: 23, 24, 25 марта 2020 года отделения Банка ВТБ (Казахстан) будут работать с 10.00 до 19.00 часов;
• список отделений размещен на сайте банка;
• все банкоматы банка функционирую в штатном режиме, перечень банкоматов размещен по ссылке;
• для пользователей обеспечены возможности по проведению большинства операций в онлайн-каналах: как для физических, так и юридических лиц.
Банк на постоянной основе обеспечивает все необходимые профилактические мероприятия в своих отделениях: в течение дня в офисах проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют дезинфицирующие средства.
Мы следим за ситуацией и делаем все возможное для обеспечения комфортного обслуживания клиентов и работы наших сотрудников.
Справка:
ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) - входит в международную финансовую группу ВТБ. Банк 10 лет успешно работает на финансовом рынке Казахстана. На сегодняшний день ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) имеет филиальную сеть, состоящую из 17 филиалов, расположенных во всех регионах страны. По данным S&P Global Ratings у ВТБ (Казахстан) один из самых высоких кредитных рейтингов среди всех БВУ Казахстана. Центральный офис Банка находится в г. Алматы. Лицензия Национального Банка РК №1.2.14/39 от 3 февраля 2020 года.
