Менеджер
Резюме № 24056
| Город | Кызылорда |
| Возраст | 26 |
| Образование | Высшее |
| Учебное заведение | Нархоз университит |
| Специальность по диплому | Экономика |
| Стаж работы | 2 года |
| Ожидаемая заработная плата | 150000 |
| График работы | Полный рабочий день |
| Опыт работы / Навыки | Место работы: АО «First Heartland Jusan Bank» Годы работы: 05.01.2021- 22.09.2021г Должность: Специалист (Reception) Должностные обязанности: Встречать клиентов при входе в отделение Банка; оказание помощи в заполнении заявлений и бланков, помощь клиентам в пользовании терминалами оплаты, а также проведении операций в мобильном приложении; распределение потока клиентов; консультирование по интересующим продуктам/услугам/тарифам; продажа различных банковских услуг (кросс-продажи продуктов и услуг), реклама мобильного приложения; организация порядка в операционном зале. Место работы: ТОО «Комфорт в дом» Годы работы: 03.07.2020-15.12.2020г Должность: Старший оператор контакт центра Должностные обязанности: Управление персоналом; знание трудового законодательства; определение количества операторов, прием на работу, увольнение, составление графиков работы; первичному и текущему обучению персонала; контролировать всех бизнес-процессов внутри колл-центра: от дисциплины до соблюдения стандартов обслуживания клиентов. Место работы: ТОО «Комфорт в дом» Годы работы: 03.07.2019- 03.07.2020г Должность: Оператор call-центра Должностные обязанности: Прием и обработка исходящих и входящих звонков; телефонные переговоры и консультации; хорошая дикция; грамотная речь; знание приемов убеждающего воздействия; консультирование клиентов по всем существующим услугам; работа в команде. |
Контакты
Тел.: 87782797748
E-mail: amangel99@bk.ru
E-mail: amangel99@bk.ru
