HSBC хочет завлечь клиентов с помощью нового приложения

29.09.2017
Источник: Ведомости
В нем будет доступна информация по их счетам и займам во всех банках

В новое приложение HSBC клиент сможет добавлять счета в более чем 20 банках

HSBC пытается переманить клиентов у конкурентов с помощью приложения – агрегатора банковских счетов. Новые правила регулирования банковской отрасли допускают создание такого продукта и могут подорвать сложившиеся отношения кредитных организаций и их клиентов.

HSBC хочет стать первой кредитной организацией, которая в следующем году выпустит приложение, позволяющее клиентам видеть все свои счета, в том числе открытые в других банках.

Таким образом британский банк рассчитывает стать для клиентов центром управления их финансами, счетами и расходами.
С начала 2018 г. в Европе вступают в силу новые правила регулирования банковской отрасли. В соответствии с директивой о платежных услугах № 2 банки будут обязаны открывать доступ к информации о клиентах (с согласия последних). По замыслу регуляторов, эта мера должна стимулировать конкуренцию. Этими данными смогут воспользоваться третьи стороны - другие банки и финансово-технологические компании, чтобы предложить клиентам финансовые услуги, подходящие именно для них.

Британское управление по защите конкуренции и рынкам в прошлом году предупредило банки, что им придется открыть свои данные в соответствии со стандартом Open Banking.

Банки потратили годы на разработку собственных приложений. Агрегаторы, позволяющие управлять всеми счетами в одной программе, вероятно, станут следующим шагом.

HSBC заявил, что его приложение позволит клиентам добавлять счета в более чем 20 банках, в том числе в Santander, Lloyds Banking Group и Barclays, и будет отображать всю информацию о кредитах, ипотеке и сбережениях в одном месте. В нем также будут инструменты для управления расходами и помощи в достижении запланированных целей по накоплению.

«Это единое представление всех ваших средств – лишь отправная точка для новых возможностей, которые будут добавлены на бета-платформу в ближайшие месяцы», – заявил Раман Бхатия, руководящий развитием цифрового направления HSBC в Великобритании и Европе.

HSBC потратит $2,1 млрд на совершенствование своих цифровых сервисов в ближайшие несколько лет. Улучшения коснутся и базовых систем, и цифровой инфраструктуры банка.

В прошлом году HSBC запустил в Великобритании приложение SmartSave, которое тестировали сотрудники подразделения инноваций управления по финансовому надзору. Алгоритмы анализируют, когда клиент может потратить деньги, и приложение шлет ему напоминания и подсказки.

Перевела Надежда Беличенко
  • CNY 69.89 -0.65%
  • EUR 541.37 -4.84%
  • RUB 6.08 -0.05%
  • USD 474.47 -4.79%
  • ADA 79.09 +8.09%
  • BNB 265471.42 +1.91%
  • BTC 29099957.06 +2.09%
  • DOGE 35.38 +3.13%
  • DOT 402.19 +1.22%
  • ETH 808898.16 +5.54%
  • SOL 38511.87 +4.02%
  • TRX 150.16 +0.2%
  • USDT 473.32 -0.04%
  • XRP 516.48 +3.07%