В 2019 году вкладчики ЖССБ на своих депозитах собрали рекордные 771,2 млрд тенге

Спрос на накопительные счета Жилстройсбербанка (дочерняя организация холдинга "Байтерек") объясняется доступностью ставок по кредиту. Накапливая на счете средства на первоначальный взнос у клиентов банка затем есть возможность получить займы на покупку жилья по ставкам от 2% до 8,5% годовых.

И в этом году эту возможность уже использовали 48 414 казахстанских семей. Ежедневно, при поддержке банка, минимум 160 вкладчиков ЖССБ отмечали новоселье. Об этом сегодня на итоговой пресс-конференции рассказала председатель правления Жилстройсбербанка Ляззат Ибрагимова.

Она отметила, что по итогам 2019 года кредитный портфель ЖССБ достигнет уже 1 триллиона тенге. При этом у банка самые дисциплинированные заемщики. Это подтверждает низкий уровень NPL (займы с просрочкой более 90 дней). Сейчас этот показатель равен 0,18% при среднем банковском уровне в 8%.

  - Потребность в наших продуктах объясняется их доступностью, высоким доверием населения и социальной направленностью банка. И мы считаем, что успешно справляемся со всеми задачами, поставленными перед нами. Так, в этом году мы выполнили одно из важнейших государственных поручений – запустили и реализовали программу «Бақытты отбасы» для семей с невысоким доходом.  На данный момент 4 053 семьи уже отметили новоселье. Еще 736 семей имеют положительное решение по своим заявкам и сейчас находятся в поиске жилья. Это значит, что тысячи маленьких казахстанцев теперь будут жить в тепле и безопасности, делать уроки, играть, расти в собственных квартирах, - отметила Ляззат Ибрагимова.

Те, кто не подходил по условиям «Бақытты отбасы» могли принять участие в программе «Нұрлы жер». В ее рамках банком был выдан каждый шестой кредит. Всего по этому направлению в 2019 году новоселам было выдано 8 000 ключей.

Дополнительно к этому ЖССБ в 2019 году выдал 3 811 займов военнослужащим по обновленным условиям жилищной программы "Әскери баспана". Это собственный проект Жилстройсбербанка, на который не был потрачен ни один тенге из бюджетных средств. Банк задействовал собственные и привлеченные с рынка средства - всего порядка 100 млрд тенге – и за два года на эти деньги помог решить жилищный вопрос 6 592 военнослужащим.

В банке на будущее жилье сейчас копят 1,5 млн казахстанцев, из которых 384 242 человека депозиты открыли в этом году. И копить им на квадратные метры помогает государство, ежегодно начисляя бонус в размере 20% на сумму, не превышающую 200 МРП (505 000 тенге). Таким образом, максимальная премия по итогам 2019 года составит 101 000 тенге.

В целях создания комфортных условий для обслуживания растущей базы клиентов, ЖССБ непрерывно работает над оптимизацией бизнес-процессов и стремится к тому, чтобы к 2023 году 70% всех услуг клиенты банка получали удаленно, в онлайн режиме. И одно из нововведений этого года - внедрение предварительной банковской квалификации и прием кредитных заявок удаленно, через консультантов банка.

Это значит, что теперь клиенты ЖССБ могут не приходить в отделения, чтобы предварительно просчитать свои возможности по кредиту. Они вызывают в удобное им время и место консультанта банка, который теперь может не только открыть депозит дистанционно, но и провести предварительный расчет платежеспособности и выдать вкладчику специальный сертификат, в котором указана сумма предварительно одобренного кредита.

Данный сертификат действует 3 месяца. За это время вкладчик, уже зная свои возможности, может подыскать подходящее жилье и обратиться в банк непосредственно для получения займа.

Подобное новшество позволило в два раза сократить посещение отделений банка его клиентами.