Казахстанцы подали 280 тыс. заявлений на отсрочку кредитов

Большая часть из них – в Kaspi bank

Банки второго уровня и микрофинансовые организации приступили к рассмотрению заявлений казахстанцев об отсрочке кредитов. По данным на 2 апреля таких заявок оформлено более 280 тысяч. Каждый необоснованный отказ от БВУ может быть пересмотрен финрегулятором.

Согласно информации заместителя председателя правления Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Нурлана Абдрахманова, более 200 тыс. заявлений подано заемщиками банка Kaspi, остальные 82 тыс. – в остальные БВУ, организации, предоставляющие микрокредиты и онлайн-займы.

В конце марта финрегулятором был опубликован согласованный с Ассоциацией финансистов РК порядок реализации мер поддержки населения и предпринимательства в период ЧП. В документе говорится о запрете БВУ, микрокредитным организациям проводить претензионно-исковую работу по тем кредитам, по которым еще не принято решение об отсрочке. Сроки рассмотрения во многих БВУ – до 10 дней.

«Если банки по каким-то причинам отказывают в предоставлении отсрочки, то граждане могут обращаться в Агентство по телефонам Call-центра*. Будем разбираться с каждым случаем. В настоящее время мы наблюдаем за информационными ресурсами банков, правильно ли доведена до клиентов информация. К отдельным микрофинансовым организациям и банкам мы уже приняли надзорные меры. Это значит, они должны устранить нарушения в сжатые сроки», - сообщил Нурлан Абдрахманов.