Большинство инвесторов сомневаются в эффективности диджитализаций финкомпаний — Oliver Wyman
10.02.2020
Источник:
PAYSPACE MAGAZINE
75% инвесторов подвергают сомнению успешность стратегий по цифровой трансформации банков
Несмотря на то, что все больше банков стремятся к диджитализации, лишь четверть инвесторов уверена в эффективности их стратегий по цифровой трансформации. Об этом сообщается в новом отчете американской консалтинговой фирмы Oliver Wyman.
По информации, банки разрабатывают планы по диджитализации ради улучшения клиентского опыта, сокращения расходов и улучшения конкуренции с другими финкомпаниями. Для этих целей они выделяют миллиардные средства на реализацию многолетних проектов из-за чего три четверти инвесторов подвергают сомнению эффективность таких вложений. Менее 1% инвесторов считают подобные стратегии понятными и заслуживающими доверия.
Так, финансовые компании тратят в среднем 5% годового дохода на цифровую трансформацию, при этом большинству инвесторов не ясно, на что именно выделяются деньги и почему. Кроме того, они не знают, что именно включает в себя трансформация или как будет выглядеть конечный результат.
Отмечается, что с 2010 года у FinTech-компаний наблюдался рост соотношения «цена — прибыль», в то время как банки столкнулись с многократным снижением этого показателя.
В отчете прописаны пять подходов, которые помогут традиционным банкам найти правильный баланс между цифровыми инвестициями и обеспечением соотношения цены и качества:
Несмотря на то, что все больше банков стремятся к диджитализации, лишь четверть инвесторов уверена в эффективности их стратегий по цифровой трансформации. Об этом сообщается в новом отчете американской консалтинговой фирмы Oliver Wyman.
По информации, банки разрабатывают планы по диджитализации ради улучшения клиентского опыта, сокращения расходов и улучшения конкуренции с другими финкомпаниями. Для этих целей они выделяют миллиардные средства на реализацию многолетних проектов из-за чего три четверти инвесторов подвергают сомнению эффективность таких вложений. Менее 1% инвесторов считают подобные стратегии понятными и заслуживающими доверия.
Так, финансовые компании тратят в среднем 5% годового дохода на цифровую трансформацию, при этом большинству инвесторов не ясно, на что именно выделяются деньги и почему. Кроме того, они не знают, что именно включает в себя трансформация или как будет выглядеть конечный результат.
Отмечается, что с 2010 года у FinTech-компаний наблюдался рост соотношения «цена — прибыль», в то время как банки столкнулись с многократным снижением этого показателя.
В отчете прописаны пять подходов, которые помогут традиционным банкам найти правильный баланс между цифровыми инвестициями и обеспечением соотношения цены и качества:
- избегать слишком большого количества инвестиций в неоригинальные цифровые продукты
- сосредоточиться на меньшем количестве инициатив с хорошим финансированиям
- сфокусироваться на повышении продуктивности от финансируемых технологий
- улучшить подходы оценивания и управления изменениями
- улучшить внешние коммуникации, чтобы инвесторы могли лучше понять эффективность проектов, позволяя им отслеживать прогресс в долгосрочной перспективе