Штрафы на 2,9 млн тенге получили финорганизации и коллекторы в январе
06.03.2026
Источник:
КазТАГ
В январе 2026 года в Казахстане применили к субъектам финансового рынка 14 рекомендательных мер надзорного реагирования и шесть административных штрафов на общую сумму Т2,9 млн, сообщает пресс-служба агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
«В январе 2026 года агентством по установленным нарушениям законодательства Республики Казахстан к субъектам финансового рынка применены 14 рекомендательных мер надзорного реагирования и 6 административных штрафов по 6 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму Т2,9 млн, из них в отношении: банков – семь рекомендательных мер надзорного реагирования; страховых (перестраховочных) организаций – семь рекомендательных мер надзорного реагирования и 5 административных штрафов; коллекторских агентств – один штраф», - говорится в сообщении в четверг.
По данным агентства, в январе 2026 года рассмотрено 15,6 тыс. обращений граждан и организаций по вопросам деятельности финансовых учреждений и коллекторских агентств, что на 3,9% больше, чем в декабре 2025 года (15,0 тыс. обращений). Большая часть обращений приходится на банки – 61,4%, микрофинансовые организации – 27,2%, остальные организации – 11,4%.
По тематике большинство обращений связано с урегулированием задолженности по займам – 57%, разъяснением законодательства – 11%, а также консультациями по различным вопросам – 7%.
«При этом наблюдается снижение количества рассмотренных обращений по вопросам мошенничества на 35% за счет реализации комплекса регуляторных мер, включая внедрение обязательного «периода охлаждения» при выдаче онлайн-займов, расширение функционала и состава участников Антифрод-центра, усиление процедур биометрической идентификации, а также проведения агентством системной информационно-разъяснительной работы в социальных сетях и на портале Fingramota.kz», - добавили в АРРФР.
Также отмечается, что агентством реализуется программа рефинансирования ипотечных жилищных займов по трем направлениям, цель которой – сохранить единственное жилье и снизить долговую нагрузку заемщиков.
В рамках первой части программы, ориентированной на сохранение единственного жилья заемщиков, оформивших ипотеку с 2004 по 2020 годы, по состоянию на 1 февраля 2026 года банки рефинансировали 33,2 тыс. займов на общую сумму Т212,1 млрд.
«В рамках второй части программы, направленной на конвертацию/рефинансирование валютных ипотечных займов, выданных до 01.01.2016 года, банками проведена конвертация/рефинансирование 16,1 тыс. валютных ипотечных займов на сумму Т114,3 млрд», - сообщили в АРРФР.
По состоянию на 1 февраля 2026 года в рамках третьей части программы банки предоставили дополнительные меры финансовой поддержки 10,6 тыс. заемщиков — СУСН на общую сумму Т101,0 млрд. Помощь включает снижение задолженности, установление льготных графиков погашения и возвращение заемщику единственного жилья, числящегося на балансе банка.
«В январе 2026 года агентством по установленным нарушениям законодательства Республики Казахстан к субъектам финансового рынка применены 14 рекомендательных мер надзорного реагирования и 6 административных штрафов по 6 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму Т2,9 млн, из них в отношении: банков – семь рекомендательных мер надзорного реагирования; страховых (перестраховочных) организаций – семь рекомендательных мер надзорного реагирования и 5 административных штрафов; коллекторских агентств – один штраф», - говорится в сообщении в четверг.
По данным агентства, в январе 2026 года рассмотрено 15,6 тыс. обращений граждан и организаций по вопросам деятельности финансовых учреждений и коллекторских агентств, что на 3,9% больше, чем в декабре 2025 года (15,0 тыс. обращений). Большая часть обращений приходится на банки – 61,4%, микрофинансовые организации – 27,2%, остальные организации – 11,4%.
По тематике большинство обращений связано с урегулированием задолженности по займам – 57%, разъяснением законодательства – 11%, а также консультациями по различным вопросам – 7%.
«При этом наблюдается снижение количества рассмотренных обращений по вопросам мошенничества на 35% за счет реализации комплекса регуляторных мер, включая внедрение обязательного «периода охлаждения» при выдаче онлайн-займов, расширение функционала и состава участников Антифрод-центра, усиление процедур биометрической идентификации, а также проведения агентством системной информационно-разъяснительной работы в социальных сетях и на портале Fingramota.kz», - добавили в АРРФР.
Также отмечается, что агентством реализуется программа рефинансирования ипотечных жилищных займов по трем направлениям, цель которой – сохранить единственное жилье и снизить долговую нагрузку заемщиков.
В рамках первой части программы, ориентированной на сохранение единственного жилья заемщиков, оформивших ипотеку с 2004 по 2020 годы, по состоянию на 1 февраля 2026 года банки рефинансировали 33,2 тыс. займов на общую сумму Т212,1 млрд.
«В рамках второй части программы, направленной на конвертацию/рефинансирование валютных ипотечных займов, выданных до 01.01.2016 года, банками проведена конвертация/рефинансирование 16,1 тыс. валютных ипотечных займов на сумму Т114,3 млрд», - сообщили в АРРФР.
По состоянию на 1 февраля 2026 года в рамках третьей части программы банки предоставили дополнительные меры финансовой поддержки 10,6 тыс. заемщиков — СУСН на общую сумму Т101,0 млрд. Помощь включает снижение задолженности, установление льготных графиков погашения и возвращение заемщику единственного жилья, числящегося на балансе банка.