Суд обязал Сбербанк заплатить 5000 рублей компенсации морального ущерба клиенту, объявленному покойником

Житель Благовещенска через суд добился компенсации морального вреда после того, как Сбербанк по ошибке счел его умершим и заблокировал на два месяца его счет. В суде он потребовал взыскать со Сбербанка 339 400 руб., чуть более 1000 руб. – компенсацию процентов, которые он вынужден был заплатить, пользуясь эти два месяца чужими деньгами, оштрафовать банк на 50% от суммы, присужденной потребителю за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований, и 100 000 руб. компенсации морального ущерба. Как сообщает "Интерфакс", суд частично удовлетворил требования истца и присудил ему 5000 руб. компенсации за моральный ущерб. Сбербанк перед истцом извинился.
По словам истца, в начале декабря 2013 г. он хотел снять деньги со счета в Благовещенском отделении Сбербанка, но не смог это сделать. После нескольких неудачных попыток он узнал, что его счет заблокирован, так как в программе стоит отметка о том, что он умер, а деньги могут получить его наследники. После очередной неудачной попытки снять деньги он в середине января 2014 г. написал заявление управляющему Благовещенским ОСБ. Он обвинил банк в нарушении ст. 837 Гражданского кодекса – обязанность выдать деньги по первому требованию вкладчика. В конце января 2014 г. мужчина обратился в банк с требованием выплатить ему всю сумму вклада – 368 449 руб. 95 коп.
Как сообщает "Интерфакс", ответов на заявление и жалобы он не получил. Тогда он обратился в прокуратуру. Надзорное ведомство направило его жалобу в управление Роспотребнадзора по Амурской области. Сбербанк снял блокировку со счета клиента 2 февраля 2014 г. После этого амурчанин подал иск в суд, указав, что за период блокировки счета он был вынужден брать деньги в долг.