Деньги на дом: Western Union представил новую услугу

Услуга запущена в пилотном режиме в нескольких странах

Компания Western Union представила услугу «Цифровое местоположение», которая позволит потребителям отправлять и получать деньги, не выходя из дома.

Оператор денежных переводов запустил в пилотном режиме услугу телефонной и видеосвязи в Австрии, Бельгии, Италии, Португалии и Омане. С ее помощью клиенты могут связаться с агентом, который поможет с отправкой или получением денежного перевода.

Сообщается, что нововведение связано с поиском альтернативных методов обслуживания клиентов компании на период пандемии коронавируса. Президент и исполнительный директор Western Union Хикмет Эрсек отметил, что из-за вспышки Covid-19 среди потребителей наблюдается спрос на онлайн-услуги компании.

Сегодня как никогда важно, чтобы наши клиенты могли отправлять деньги членам семьи и близким, а также помогать импортерам и экспортерам платить своим поставщикам. Денежные переводы являются жизненно важным источником дохода для многих наших клиентов, включая наших бизнес-партнеров. На фоне нынешней неопределенности мы делаем все возможное, чтобы деньги были отправлены туда, где они больше всего нужны
Хикмет Эрсек
Western Union