Продолжительность: 2 дня
Формат обучения: очный
Тренер: Максим Анатольевич Ягуткин, Азамат Джусупович Кенжалиев
Даты проведения семинара:
АЛМАТЫ 21-22 ноября, 12-13 апреля 2017, 12-13 июля 2017, 20-21 ноября 2017
АСТАНА 2-3 мая 2017, 7-8 сентября 2017
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 124 000 тенге
В стоимость входит: семинар,
раздаточный эксклюзивный материал,
сертификаты IBA, блокноты, ручки,
обеды и 2 кофе-брейка в каждый день занятий
Описание программы
1 день
Сущность процессного подхода к моделированию деятельности организации
Организационно-методический комплекс процессного управления
Функционально-ориентированный и процессно-ориентированный подходы к моделированию деятельности предприятия
Адекватность модели процессу
Выбор ключевых бизнес-процессов и обоснования требований к ним
Классификация бизнес-процессов
Формирование целей и показателей внутренних процессов
Выбор ключевых бизнес-процессов и обоснование требований к ним
Описание бизнес-процессов
Принципы описания бизнес-процессов
Наиболее распространенные нотации (форматы) описания бизнес-процессов. Пример формата описания бизнес-процессов
Поток функций
Поток ресурсов
Организационный поток
Поток выходов
Поток информации
Технология описания бизнес-процессов с использованием современного программного обеспечения. Проверка корректности описания бизнес процессов
2 день
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Логический анализ и оптимизация бизнес-процессов (сценарный анализ, структурная оптимизация и т.п.)
Анализ динамики бизнес-процессов
Стоимостной анализ бизнес-процессов
Настройка бизнес-процессов на достижение стратегических показателей
Анализ и оптимизация бизнес-процессов с точки зрения обеспечения человеческими ресурсами
Анализ и оптимизация бизнес-процессов с точки зрения обеспечения процесса элементами инфраструктуры
Автоматизация бизнес-процессов
Ссылка для регистрации:
http://www.iba.kz/index.php/menedzhment/270-upravlenie-biznes-protsessami
