В Казнете обсуждают “подорожание“ Kaspi Gold: банк дал разъяснения
В Казнете распространяется информация о том, что Kaspi.kz обновляет правила проведения операций и повышает тарифы по карте. В банке сделали заявление по этому поводу, передаёт корреспондент Tengrinews.kz.
Что произошло
Согласно публикациям в соцсетях, с 31 марта годовое обслуживание карты Kaspi Gold якобы увеличится с 1 995 до 10 тысяч тенге. Перевыпуск карты в случае утери, кражи или повреждения, а также годовое обслуживание детских карт, как указано в постах, будет стоить 10 тысяч тенге. Также утверждалось, что комиссия за переводы в другие банки и снятие наличных сверх лимита составит 5 процентов.
Комментарий банка
В Kaspi.kz сообщили, что тарифы и условия обслуживания для клиентов и партнеров остаются прежними.
"В интернете появилась информация о якобы изменении тарифов Kaspi.kz - стоимости годового обслуживания и перевыпуска Кaspi Gold, условиях по Каѕрі Рау и комиссии за переводы на карты других банков. Причиной послужила неверная трактовка обновленного юридического документа о тарифах, где указаны предельные значения, согласно законодательству РК", - заявили в банке.
В Kaspi.kz подчеркнули, что всегда заранее информируют клиентов о любых изменениях.
Что произошло
Согласно публикациям в соцсетях, с 31 марта годовое обслуживание карты Kaspi Gold якобы увеличится с 1 995 до 10 тысяч тенге. Перевыпуск карты в случае утери, кражи или повреждения, а также годовое обслуживание детских карт, как указано в постах, будет стоить 10 тысяч тенге. Также утверждалось, что комиссия за переводы в другие банки и снятие наличных сверх лимита составит 5 процентов.
Комментарий банка
В Kaspi.kz сообщили, что тарифы и условия обслуживания для клиентов и партнеров остаются прежними.
"В интернете появилась информация о якобы изменении тарифов Kaspi.kz - стоимости годового обслуживания и перевыпуска Кaspi Gold, условиях по Каѕрі Рау и комиссии за переводы на карты других банков. Причиной послужила неверная трактовка обновленного юридического документа о тарифах, где указаны предельные значения, согласно законодательству РК", - заявили в банке.
В Kaspi.kz подчеркнули, что всегда заранее информируют клиентов о любых изменениях.